Política de Privacidad

PREVIO. RESUMEN EJECUTIVO

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: SWELL MEDIA LLC
FINALIDAD: Gestionar las consultas y formaciones de los Usuarios.
BASE JURÍDICA: Consentimiento del interesado, ejecución de medidas precontractuales y contractuales, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo del Responsable.
DESTINATARIOS: Sus datos no serán cedidos a terceros, más allá de las plataformas y softwares de gestión interna que se indican con posterioridad.
CONSERVACIÓN: Doce meses.
DERECHOS: Acceder, rectificar y suprimir los datos referentes a su persona, oponerse al tratamiento de los datos, solicitar la limitación del tratamiento, o portabilidad de los datos.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

SWELL MEDIA LLC
EIN: 35-2920821
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos
Correo electrónico de contacto: contact@abogadocripto.io
El centro efectivo de gestión y desarrollo de la actividad se encuentra en el Principado de Andorra.

2. NORMATIVA APLICABLE

El tratamiento de datos personales se rige por:

La Ley 29/2021, cualificada de protección de datos personales del Principado de Andorra (LQPD) y su Reglamento de desarrollo.
El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), en aplicación de su artículo 3.2, al ofrecerse servicios a personas situadas en la Unión Europea.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar consultas y solicitudes de información.
Prestar servicios profesionales y formativos.
Contactar con el usuario por medios electrónicos o telefónicos cuando sea necesario.
Gestionar la relación precontractual o contractual.

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles comerciales.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se tratan únicamente para finalidades determinadas, explícitas y legítimas:

a) Atender consultas y solicitudes de información (formulario, email, teléfono) y realizar actuaciones precontractuales solicitadas por el usuario.

Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales o contrato y, cuando proceda, consentimiento si el usuario solicita un contacto no estrictamente necesario para su solicitud.

b) Prestar servicios profesionales y/o formativos y gestionar la relación contractual (alta, acceso a contenidos, tutorías, atención de incidencias).

Base jurídica: ejecución del contrato

c) Gestión administrativa (incluida facturación y contabilidad) cuando exista contratación.

Base jurídica: cumplimiento de obligación legal aplicable y/o ejecución del contrato según corresponda al flujo concreto.

d) Seguridad del sitio, prevención de abuso/fraude y defensa ante reclamaciones (p. ej., logs de acceso, trazabilidad de incidencias).

Base jurídica: interés legítimo, aplicando medidas de minimización y proporcionalidad.

e) Comunicaciones comerciales sobre servicios propios (newsletter, novedades, promociones) únicamente cuando:

el usuario haya prestado consentimiento expreso, o
exista habilitación conforme a la normativa aplicable de servicios de la sociedad de la información (cuando proceda).
Base jurídica: consentimiento y requisitos LSSI para envíos electrónicos.

f) Cookies y tecnologías similares: ver apartado Política de Cookies.

Base jurídica: (i) cookies técnicas exentas: interés legítimo/necesidad técnica; (ii) cookies no exentas: consentimiento previo conforme LSSI 22.2.

5. CATEGORÍA DE DATOS

Se tratan exclusivamente datos identificativos y de contacto facilitados directamente por el usuario (nombre, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje).

Según el punto de contacto y el servicio, pueden tratarse:

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
Contenido de la consulta/mensaje y comunicaciones mantenidas con el Responsable.
Datos de contratación y facturación.
Datos técnicos: dirección IP, logs de seguridad, identificadores de sesión.
Datos de preferencias de cookies y registros de consentimiento (cuando proceda).

No se solicitan categorías especiales de datos. Si el usuario introduce voluntariamente datos especialmente sensibles en el mensaje, se tratarán solo en la medida estrictamente necesaria para gestionar su solicitud y se aplicarán medidas de minimización.

6. DESTINATARIOS

No se cederán datos a terceros para sus finalidades propias, salvo obligación legal.

Podrán acceder a los datos, como encargados del tratamiento, proveedores tecnológicos necesarios (hosting, correo, CRM, agenda, videollamada, soporte, almacenamiento, analítica/cookies si se activan), bajo contrato conforme a la normativa aplicable

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

El Responsable utiliza proveedores que pueden implicar transferencias internacionales de datos, principalmente a Estados Unidos.

Dichas transferencias se realizan mediante la aplicación de garantías adecuadas, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.

8. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán durante un máximo de doce (12) meses desde la última interacción, salvo que exista una relación contractual activa, obligación legal o solicitud expresa del interesado.

9. DERECHOS DEL INTERESADO

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando la base sea el consentimiento.

Para ejercerlos: enviar solicitud a contact@abogadocripto.io indicando el derecho que desea ejercitar y aportando identificación suficiente. Se responderá en el plazo máximo de 1 mes (prorrogable 2 meses más en casos complejos, informando de la prórroga).

Verificación de identidad: como regla general no se solicitará copia del DNI; solo podrá requerirse información adicional si existen dudas razonables sobre la identidad del solicitante.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

10. POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares. Las cookies técnicas necesarias pueden instalarse sin consentimiento. Ver Política de Cookies.

Para cookies no exentas (analítica avanzada, publicidad, medición con terceros, etc.) se solicitará consentimiento previo conforme a la LSSI 22.2, con posibilidad de aceptar/rechazar y retirar el consentimiento de forma tan sencilla como se otorgó, y renovación del consentimiento no superior a 24 meses como buena práctica.

11. AUTORIDAD DE CONTROL

Dado que el centro efectivo de actividad se encuentra en Andorra, la autoridad principal es la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

Sin perjuicio de lo anterior, cuando el tratamiento afecte a interesados situados en España, estos podrán presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. MEDIDAS DE SEGURIDAD

SWELL MEDIA LLC aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

13. MENORES DE EDAD

Los servicios no están dirigidos a menores. Si se recaban datos basados en consentimiento, se aplicarán los umbrales de edad y autorización legal correspondientes: España (mayores de 14 años), y Andorra (mínimo 16 años) cuando resulte aplicable dicha normativa. Si el Responsable detecta datos de menores recabados indebidamente, procederá a su supresión/bloqueo según corresponda

14. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES

El uso del sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.

SWELL MEDIA LLC se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.